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Maitrox · Global Aftermarket Service Operator
全球服务网络 · 示意 仓库 空运 海运 陆运
Global Aftermarket Service Operator

全球后市场
服务运营公司

一张网络三个市场一套数字孪生

用 AI 与数字孪生,在一张覆盖 90 国的服务网络上,运营保内、保外、保险三个市场,系统性降低 TCO——把每一次服务变成品牌增值触点与持续收入。

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覆盖国家
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多国籍员工
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再制造工厂
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自动化节点
我们对后市场的定义
后市场,是保内、保外、保险的全链条服务运营——
迈创在一张覆盖 90 国的网络上,把它一次做全。
Aftermarket = warranty + out-of-warranty + insurance, operated end-to-end on one network.
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一张网络

One Network

我们运营什么:一张覆盖 90 国、由 11,000+ 合作服务商与 470,000+ 在管 SKU 构成的基础设施级服务网络。

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三个市场

Three Markets

服务什么:承接保内、保外、保险三个市场的全链条履约——从安装调试、检测维修,到延保理赔与再制造,一次做全。

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AI + 数字孪生

AI + Digital Twin

怎么运营:AI 中枢与数字孪生底座驱动 400+ 自动化节点,让全球服务可预测、可优化、可增值。

Three Markets

保内、保外、保险,一张网络全承接

无论你的产品处在质保期内、质保期外,还是带着延保与保险计划——同一张服务网络、同一套服务标准,全程承接。

Warranty质保履约

保内市场

品牌方委托的质保履约:安装调试、检测维修、备件供应与逆向物流,按统一 SLA 标准在 90 国落地。

Out-of-Warranty用户付费服务

保外市场

质保期外的维修、保养、翻新与二手流转,让用户在产品的整个生命周期里,都能获得原厂品质的服务。

Insurance延保与理赔

保险市场

延保计划、性能保险与理赔履约,与保险伙伴协同,为品牌和用户提供设备全周期的保障方案。

保内市场 安装调试 · 检测维修 保外市场 维修保养 · 翻新流转 保险市场 延保理赔 · 保险协同 一张覆盖 90 国的服务网络 11,000+ 服务商 · 470,000+ SKU · 数字孪生调度 AI 中枢 · 预测 / 调度 / 质控
Service Lines

三大服务产品

从质保履约到供应链,再到循环再造——三条产品线运行在同一张网络与同一套数字孪生之上。

全球售后服务运营交付

After-Sales Service Operations

覆盖 90 国的检测、维修、换新与退换货运营,备件全生命周期管理与逆向物流一体化交付——品牌出海的服务落地底座。

检测维修备件全生命周期逆向物流

产业供应链服务

Industrial Supply Chain

面向出海品牌的备件计划、全球仓网布局与关务合规,让供应链与服务网络同频运转,支撑全球交付时效。

备件计划全球仓网关务合规

再制造及 ESG 服务

Remanufacturing & ESG

80,000 m² 再制造基地,翻新、再制造与循环利用——延长设备生命周期,把服务链沉淀为可核算的 ESG 资产。

翻新再制造循环利用ESG 核算
Industries

深耕六大行业

一张网络,六种打法——按行业特性定制的后市场服务体系。

储能 Energy Storage

从户用储能到大型电站,提供检测、维修与性能维保的全球履约网络。

算力基础设施 Computing Infra

服务器与数据中心设备的全球备件、维保与部署支持服务。

汽车 Automotive

新能源汽车出海的服务网络共建、三电维修与备件供应体系。

3C 消费电子 Consumer Electronics

手机、PC 与智能终端的全球维修、换新与逆向物流运营。

智能 IoT Smart IoT

机器人、无人机与智能设备的全球服务落地与技术支持。

家电 Home Appliances

大小家电出海的安装调试、维修与备件网络。

行业侧重按公司战略配置:储能、算力与汽车为当前重点投入方向。

Global Network

一张运营了二十余年的全球网络

网络不是画在地图上的,是一单一单跑出来的。以下是这张网络此刻的规模。

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成立年份
Founded
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覆盖国家
Countries Served
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全球团队
Global Team
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合作服务商
Service Partners
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在管 SKU
SKUs Under Management
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月度工单
Monthly Work Orders
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再制造基地
Remanufacturing Campus
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自动化节点
Automation Nodes
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头部客户合作年限
With Key Accounts
数据截至 2026 年 4 月
AI + Digital Twin

用 AI 与数字孪生,运营一张全球网络

二十余年的服务运营,沉淀为一套数字孪生底座:工单、备件、仓网与服务商在系统中实时镜像;AI 中枢在 400+ 自动化节点上完成预测、调度与质控——让全球服务可预测、可优化、可增值。

智能工单调度 备件需求预测 服务商绩效治理 全链路质量追溯 SLA 风险预警
全球服务驾驶舱Global Service Cockpit
运营视图 · 示意
自动化节点 · Automation
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数字孪生驱动的自动化运营节点
覆盖国家90
合作服务商11,000+
工单流量 · 示意曲线
工单吞吐 自动化处置占比
运营事件流 · 示意
备件前置库存补货完成
EU · SPARE PARTS
预测性维保工单自动派发
SEA · DISPATCH
再制造批次质检通过
CN · REMANUFACTURING
SLA 风险预警自动化处置
LATAM · SLA GUARD
Trusted Partnerships

与头部品牌同行十年以上

迈创服务于新能源、智能硬件与消费电子等领域的头部品牌,头部客户合作超 10 年。

Maitrox
全球服务案例集
Global Service Casebook
迈创 · 全球后市场服务运营公司
卷首

真实的网络,匿名的名字

出于客户保密承诺,本集案例以匿名行业表述呈现;所载合作与能力均为真实业务。迈创与头部客户的合作超过 10 年——具名案例与联合报告,欢迎联系获取。

01
新能源 · Energy

某头部动力电池企业

从动力电池到储能系统,共建覆盖多个海外市场的质保履约与技术服务网络,支撑其全球化交付承诺。

质保履约技术服务网络
02
信息技术 · IT

某全球 PC 品牌

多国售后运营交付与备件全生命周期管理,以统一 SLA 标准支撑其海外市场的服务体验一致性。

运营交付备件管理
03
智能硬件 · Smart Hardware

某全球智能硬件品牌

海外市场的维修、换新与逆向物流一体化运营,让新品类出海从第一天起就有可靠的服务兜底。

维修换新逆向物流
04
想看到你所在行业的案例?

迈创在六大行业沉淀了可复用的服务打法。联系我们,获取与你业务同构的具名案例与方案。

点击书页即可翻阅
About Maitrox

关于迈创

迈创创立于 2004 年,伴随中国品牌走向全球,成长为一家全球后市场服务运营公司。

今天,迈创的服务网络覆盖 90 个国家,1,800+ 名员工与 11,000+ 家合作服务商协同,每月交付 300,000+ 个工单;80,000 m² 再制造基地让设备的生命周期在这张网络上延续。

我们相信:每一次服务,都是品牌与用户的一次真实见面。把每一次服务做好,让品牌被记住——这是迈创二十余年专注做一件事的理由。

成立2004
全球覆盖90 国
团队规模1,800+
月度工单300,000+

你的产品走到哪,服务就跟到哪

从质保履约到延保理赔,迈创的服务网络在 90 国为你的品牌接住每一次服务。